İletişimde Sen ve Ben Dili

Sağlıklı iletişim için seçtiğimiz ve kullandığımız dil oldukça önemlidir.

Sen Dili: 

Saldırganlık içerir ve iletişimi sabote eder.

Sağlıksız aile iklimlerinde oldukça yaygındır.

Davranışlar yerine kişiliği hedef alır.

Psikolog Thomas Gordon’a göre ‘Sen Dili’nde «emir, gözdağı, ahlak dersi vermek, nutuk çekmek, yargılamak, övmek, ad takmak, yorumlamak, avutmak, çapraz sorgulamak ve oyalamak gibi engeller bulunur. Daha çok yargılayıcı, eleştirici, utandırıcı ve suçlayıcı olan sağlıksız iletileri kapsar.

Ben Dili: 

İçinde bulunulan duyguları ve durumu ifade eden bir iletişim şeklidir. Karşı tarafın kişiliğini yaralayacak herhangi bir mesaj içermez.

Bu nedenle, Konfüçyüs der ki: «Kelimelerin gücünü bilmeden, insanı anlamak imkansızdır.»

İlham Kaynağı Kitap: Pozitif İletişim