Liderlikte Yaklaşımlar
Etkileşimsel, Dönüşümsel ve Hizmetkar Liderlik 20. yüzyıldan itibaren bilimsel bakış açısıyla yapılan çalışanlar sonucunda liderlik teorileri; ÖZELLİKLER (1910-1945), DAVRANIŞ (1945-1970) ve DURUMSALLIK (1970-günümüze) olarak üç ana akımda sınıflandırılmıştır. Bir diğer taraftan birbirinin karşıtı olarak ele alınan DÖNÜŞÜMSEL ve ETKİLEŞİMSEL liderlik kavramları da 1970’li yılların ortalarında kullanılmaya başlanmıştır. Bu kavramları liderlik literatürüne sokan Zaleznik ve Kets…
Tersine Mentorluğun Büyüyen Hafızası
Tersine Mentorluğun (Reverse Mentoring) Büyüyen Hafızasında Gelecek Yıllarda Neler Var? İş yaşamında örnekleri günden güne artan mentorluk uygulamaları, şirketlerin değişim yönetiminde yer verdiği konulardan biri olarak karşımıza çıkıyor. Ast-üst ilişkisinden ekip çalışmasına uzanan bu gönüllü yolculuk değer kazanırken; hemen yanında tersine mentorluk uygulamaları da şirket kültürünün bir parçası haline geliyor. Dijital ekosisteme yüksek uyumlu genç…
Chat-Bot ve Uygulama Alanlarından Örnekler
Bot, internette verilen bir görevi yerine getiren programa verilen isim olarak hayatımızdaki teknolojilerle ilerleyen bir kavram olarak karşımızda… Chat-Bot’un (Chat-Robot) yani “sohbet robotu”nun ilk kullanım alanları çağrı merkezleri ve müşteri hizmetleri faaliyetleridir. Belirli bir algoritma ile çalışan, gelişim durumuna göre yanıt veren, öğrenen ve yasal olarak altyapısının izin verildiği ülkelerde satış yapabilen yazılımlardır. “Chat-Bot sistemleri”,…
Fark Edilmeyen Akran Zorbalığı ve Siber Zorbalık Yaygınlaşıyor Mu?
Akranların birbirine fiziksel ya da sözel olarak uyguladığı şiddeti ifade eden bir kavram olan “bullying”, Türkçe’de “akran zorbalığı” olarak literatürdedir. Çocuklar arasında ise bu oldukça yaygın bir sorun. Zorbalıkla ilgili çalışmalar 1970’lerin sonlarında özellikle Norveç, İsveç ve Finlandiya’da başlamıştır. Özellikle Norveç’li araştırmacı Dan Olweus’un 1978’de yayınlanan “Okullarda Saldırganlık” isimli kitabı zorbalıkta dönüm noktası kabul edilebilir.…